Für KRITIS- und NIS-2-Unternehmen

Sicherer E-Mail-Versand für KRITIS- und NIS-2-Unternehmen

Sensible und geschäftskritische Informationen sicher, nachvollziehbar und praxistauglich per E-Mail nach extern übermitteln – auch dort, wo Kommunikation geschützte Systeme, interne Netze oder etablierte Fachverfahren verlassen muss.

KRITIS- und NIS-2-regulierte Unternehmen verfügen häufig über weitreichende Sicherheitsmaßnahmen und klar definierte interne Kommunikationswege. Gleichzeitig bleibt E-Mail für die Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten, Behörden, Dienstleistern und Projektpartnern unverzichtbar. Doch diese sollte genauso sicher verschlüsselt sein.

comcrypto MXG schafft für diese externe Kommunikation einen zentralen Kontrollpunkt: Die Sicherheit ausgehender E-Mails wird automatisch gewährleistet.

Externe Kommunikation besprechen

Energie

Strom, Gas, Fernwärme, Speicher, Wasserstoff

Transport und Verkehr

Schiene, Luftverkehr, Häfen, Schifffahrt, Straßenverkehr

Wasser

Trinkwasserversorgung, Abwasserbeseitigung

Siedlungsabfallentsorgung

Abfallbeseitigung & Recycling

Informationstechnik und Telekommunikation

Rechenzentren, Cloud, Telekommunikation

Weitere regulierte Bereiche

Lebensmittel, Forschung, Weltrauminfrastruktur

Bei ausgehender Kommunikation: E-Mail-Verschlüsselung

Viele Unternehmen mit hohen Sicherheitsanforderungen haben ihre interne IT, Fachverfahren und geschlossenen Kommunikationswege umfassend abgesichert.
Doch nicht jede Kommunikation lässt sich innerhalb dieser geschützten Welt abbilden.

Kunden müssen erreicht, technische Dienstleister eingebunden, Unterlagen mit Behörden ausgetauscht, Projekte mit externen Partnern abgestimmt oder sensible Informationen an Lieferanten und andere Geschäftspartner übermittelt werden.

Bestehende geschlossene Systeme bleiben wichtig. Für die Kommunikation außerhalb dieser Systeme braucht es einen ebenso verlässlichen Sicherheitsprozess.

Denn: Human Error ist ein Sicherheitsrisiko: Das erforderliche Sicherheitsniveau sollte nicht von technischen Annahmen oder manuellen Einzelentscheidungen der Mitarbeitenden abhängen.

E-Mail-Sicherheit unter KRITIS und NIS-2: wirksame Prozesse statt Einzelmaßnahmen

Regulatorische Anforderungen und Informationssicherheitsmanagement erhöhen den Anspruch an wirksame und nachvollziehbare Sicherheitsprozesse.

Für die externe E-Mail-Kommunikation entsteht dabei ein praktischer Zielkonflikt.

Sicherheits- und Nachweisanforderungen

sensible und geschäftskritische Informationen angemessen schützen

Sicherheitsvorgaben zentral und nachvollziehbar umsetzen

unterschiedliche Schutzbedarfe zuverlässig berücksichtigen

Versand- und Sicherheitsinformationen dokumentieren

Sicherheitsmaßnahmen nicht von der Einzelfallentscheidung einzelner Mitarbeitender abhängig machen

Operative Realität

Kommunikation mit sehr unterschiedlichen externen Empfängern

zeitkritische Betriebs-, Service- und Projektkommunikation

unterschiedliche technische Voraussetzungen auf Empfängerseite

eingespielte E-Mail-Prozesse, die nicht durch unnötige Zusatzschritte gebremst werden sollen

Portale, Zertifikate und Passwortverfahren sind nicht für jeden Empfänger und jeden Kommunikationsanlass geeignet.

Ein wirksamer Sicherheitsprozess muss beides zusammenbringen: ein verlässlich durchgesetztes Sicherheitsniveau und eine Kommunikation, die im Betriebsalltag funktioniert.

Was NIS‑2 und das BSIG für externe E-Mail-Kommunikation bedeuten

Besonders wichtige und wichtige Einrichtungen müssen geeignete, verhältnismäßige und wirksame Risikomanagementmaßnahmen umsetzen und dokumentieren. Dazu gehören unter anderem Konzepte und Prozesse für den Einsatz kryptografischer Verfahren sowie gesicherte Kommunikation.

Comcrypto MXG unterstützt diesen Teilbereich beim ausgehenden E-Mail-Verkehr: Sicherheitsvorgaben werden zentral umgesetzt, verfügbare Versandverfahren technisch geprüft und relevante Versandinformationen dokumentiert. Comcrypto MXG unterstützt die Umsetzung der jeweils anwendbaren Anforderungen aus BSIG, EnWG, branchenspezifischen Sicherheitsstandards und dem unternehmenseigenen Informationssicherheitsmanagement. Die vollständige regulatorische Bewertung einer Organisation hängt jedoch vom gesamten Risiko- und Informationssicherheitsmanagement ab.

Testen Sie hier, wie sicher ihre ausgehenden E-Mails aktuell vor Abgriffen durch Dritte sind.

E-Mail-Verschlüsselung für KRITIS und NIS-2 zentral steuern

Nicht ein Verfahren für alle Fälle. Sondern der passende sichere Versandweg für den konkreten Versandvorgang. So wird automatisch immer ein angemessenes Sicherheitsniveau erreicht.

Eine zentrale Versandlogik kann dafür verschiedene Faktoren zusammenführen:

Schutzbedarf berücksichtigen

Zentrale Vorgaben bestimmen, welche Anforderungen für den Versand gelten.
Empfängerfähigkeit technisch prüfen

Vor der Übertragung wird geprüft, welche Sicherheitsverfahren beim konkreten Empfänger angewendet werden können.
Geeigneten Versandweg automatisch auswählen

Ist eine sichere direkte Zustellung möglich, kann die E-Mail im gewohnten Prozess versendet werden.
Bei Bedarf auf ein alternatives Verfahren wechseln

Unterstützt der Empfänger keine qualifizierte Transportverschlüsselung, greift ein definiertes Fallback: Die Information wird beispielsweise passwortgeschützt übermittelt oder der Versand kontrolliert gestoppt.
Versand nachvollziehbar dokumentieren

Das angewendete Sicherheitsniveau und relevante Versandinformationen werden zentral nachvollziehbar.

Qualifiziertes TLS: sichere E-Mail ohne zusätzlichen Empfängerprozess

Für viele professionelle Empfänger muss sichere Kommunikation keinen Bruch im Arbeitsflow und keinen zusätzlichen Passwortprozess bedeuten.

Mit der qualifizierten Transportverschlüsselung (qTLS) können Nachrichten sicher von Server zu Server übertragen werden, sofern der Empfänger die definierten Sicherheitsanforderungen erfüllt. Die E‑Mail landet dabei wie gewohnt direkt im Postfach – ohne zusätzlichen Passwortprozess.

So bleiben etablierte Kommunikationsabläufe erhalten, während der Übertragungsweg technisch abgesichert wird.

Erfüllt der Empfänger die erforderlichen Voraussetzungen nicht oder verlangt der Schutzbedarf ein anderes Verfahren, greift die zentrale Versandlogik auf ein geeignetes Fallback zurück.

Mehr über qualifizierte Transportverschlüsselung

comcrypto MXG: zentrale Sicherheitslogik für ausgehende E-Mail-Kommunikation

comcrypto MXG ist kein klassisches Spam- oder Malware-Gateway.

Die Lösung setzt gezielt dort an, wo sensible Informationen das Unternehmen per E-Mail verlassen. Aus unterschiedlichen Sicherheitsverfahren entsteht ein zentral steuerbarer und nachvollziehbarer Versandprozess.

Die qTLS Sicherheitsrüfung erkennt in den meisten Fallen dass alle Kriterien für eine sichere Übertragung erfüllt sind. Andernfalls gibt es ein geeignetes Fallback-Verfahren.

Policy-basierte Steuerung

Zentrale Regeln bestimmen, welche Anforderungen für ausgehende E-Mail-Kommunikation gelten.

Qualifizierte Transportverschlüsselung

Professionelle Empfänger können sicher direkt erreicht werden, wenn der Übertragungsweg die definierten Anforderungen erfüllt.

S/MIME-Unterstützung

Bestehende Zertifikatsverfahren können eingebunden werden, wenn Partner oder Prozesse dies erfordern.

Adaptive Fallbacks

Ist der bevorzugte Versandweg nicht möglich, können alternative Verfahren eingesetzt oder Nachrichten kontrolliert gestoppt und zur Prüfung zurückgegeben werden.

Nachvollziehbarer Versand

Sicherheitsprotokolle und SMTP-Transaktionsdaten unterstützen die Dokumentation von Sicherheitsniveau und technischer Zustellung.

Sicherheitsrelevanz von externer E-Mail-Kommunikation

Die konkreten Kommunikationsanlässe unterscheiden sich zwischen Energieversorgern, Verkehrsbetrieben, Entsorgungsunternehmen oder anderen kritischen Organisationen.

Das Grundproblem ist jedoch dasselbe: Sensible, geschäftskritische oder nachweisrelevante Informationen müssen externe Empfänger erreichen, ohne dass dafür jedes Mal ein eigener Sonderprozess entstehen soll.

Betrieb & technische Dienstleister

Störungen, Wartung, Einsatz- und Standortinformationen, technische Dokumentationen und Abstimmungen mit externen Servicepartnern.

Infrastruktur & Projekte

Planungsunterlagen, Spezifikationen, Angebote, Nachträge, Freigaben, Abnahmen und Projektdokumentationen.

Kunden & Geschäftspartner

Anfragen, Angebote, Aufträge, Vertragsfragen, Beschwerden und individuelle Kundenfälle.

Behörden & öffentliche Stellen

Meldungen, Genehmigungen, Rückfragen, Nachweise, Prüfunterlagen und weitere behördliche Abstimmungen.

Finanzen, Recht & Versicherungen

Rechnungen, Zahlungs- und Leistungsinformationen, Schadensfälle, Gutachten, Verträge und sensible kaufmännische Inhalte.

Organisation & Personal

Personenbezogene, arbeitsrechtliche und prüfungsrelevante Informationen, die an externe Stellen übermittelt werden müssen.

Passt der Ansatz zu Ihrer Kommunikationsrealität?

comcrypto MXG ist besonders relevant für Organisationen, bei denen ein wesentlicher Teil sensibler oder geschäftskritischer Kommunikation außerhalb geschlossener Systeme stattfindet.

Schon heute sichern wir den E-Mail-Versand von 1600 Unternehmen.

Ein genauerer Blick lohnt sich insbesondere, wenn:

regelmäßig sensible Informationen per E-Mail an externe Empfänger versendet werden
Kunden, Lieferanten, Behörden und technische Partner unterschiedliche Sicherheitsvoraussetzungen mitbringen
bestehende geschlossene Kommunikationssysteme nicht alle externen Kommunikationsbeziehungen abdecken
Mitarbeitende heute zwischen unterschiedlichen Versandverfahren oder Sonderwegen wählen müssen
sichere Kommunikation im operativen Alltag möglichst ohne zusätzliche Empfängerprozesse funktionieren soll
Sicherheitsniveau und technischer Versand zentral nachvollziehbar sein sollen

Welche externen E-Mail-Prozesse sind in Ihrer Organisation heute operativ, sicherheits- oder nachweisrelevant – und wie wird dort entschieden, ob der Versandweg zum jeweiligen Schutzbedarf passt?